সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

ki77 নিয়ম ও শর্তাবলী — ব্যবহারের আগে পড়ুন

ki77 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এখানে আপনার অধিকার ও দায়িত্ব সম্পর্কে সব তথ্য পাবেন।

সর্বশেষ পরিবর্তন: ১ জানুয়ারি ২০২৬

মূল শর্তাবলীর সারসংক্ষেপ

বিস্তারিত পড়ার আগে নিচের কার্ডগুলো থেকে মূল বিষয়গুলো এক নজরে দেখুন।

বয়সসীমা ও যোগ্যতা

ki77-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। নাবালকদের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। নিবন্ধনের সময় দেওয়া তথ্য সত্য ও সঠিক হতে হবে।

ডিপোজিট ও উইথড্রল

বিকাশ, নগদ ও রকেটের মাধ্যমে লেনদেন করা যাবে। সমস্ত আর্থিক লেনদেন নিরাপদ ও এনক্রিপ্টেড। উইথড্রলের জন্য অ্যাকাউন্ট যাচাই বাধ্যতামূলক।

বোনাস ও প্রোমোশন

সকল বোনাস অফারের নিজস্ব ওয়েজারিং শর্ত রয়েছে। বোনাস অপব্যবহার করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হতে পারে। প্রতিটি অফারের মেয়াদ নির্দিষ্ট থাকে।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

প্রতিটি খেলোয়াড় মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। পাসওয়ার্ড গোপন রাখুন — অ্যাকাউন্টের দায়িত্ব আপনার। সন্দেহজনক কার্যকলাপ দেখলে আমাদের জানান।

নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

জালিয়াতি, বটের ব্যবহার, একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি এবং বোনাস অপব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এসব কাজ প্রমাণিত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।

দায়িত্বশীল গেমিং

ki77 দায়িত্বশীল গেমিংয়ে বিশ্বাস করে। ডিপোজিট লিমিট, সেলফ-এক্সক্লুশন ও কুলডাউনের মতো টুলস ব্যবহার করুন। সাহায্যের প্রয়োজন হলে আমাদের সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

০১ সাধারণ ভূমিকা

ki77 প্ল্যাটফর্মে স্বাগতম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ki77 (এরপর "প্ল্যাটফর্ম" বা "আমরা" হিসেবে উল্লেখ) এবং ব্যবহারকারীর (এরপর "খেলোয়াড়" বা "আপনি" হিসেবে উল্লেখ) মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। ki77.app-এ প্রবেশ করার মাধ্যমে বা অ্যাকাউন্ট তৈরি করার মাধ্যমে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণভাবে মেনে নিচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হবে।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী প্রস্তুত করা হয়েছে। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলাদেশের আদালতের এখতিয়ার প্রযোজ্য হবে। ki77 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে — পরিবর্তনের বিষয়টি প্ল্যাটফর্মে প্রকাশ করা হবে।

গুরুত্বপূর্ণ: এই শর্তাবলী পড়া ও বোঝার দায়িত্ব সম্পূর্ণ আপনার। বুঝতে সমস্যা হলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাহায্য নিন।

০২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

ki77-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

  • আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে।
  • আপনি মানসিকভাবে সুস্থ ও সক্ষম হতে হবে।
  • নিবন্ধনের সময় দেওয়া নাম, ঠিকানা, জন্মতারিখ ও অন্যান্য তথ্য সত্য হতে হবে।
  • প্রতিটি ব্যক্তি মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন।
  • একই পরিবারের সদস্যরা আলাদা অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন, তবে একই ডিভাইস ও পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করলে যাচাইয়ের প্রয়োজন হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ (KYC)

ki77 যেকোনো সময় আপনার পরিচয় যাচাই করার অনুরোধ করতে পারে। যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের কপি জমা দিতে হতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্রল আটকে রাখার অধিকার ki77-এর আছে।

মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুললে তা তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হবে এবং সেই অ্যাকাউন্টের সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

০৩ ডিপোজিট ও পেমেন্ট নীতি

ki77-এ ডিপোজিট করার জন্য নিচের পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো ব্যবহার করা যাবে:

  • মোবাইল ব্যাংকিং: বিকাশ, নগদ, রকেট
  • ব্যাংক ট্রান্সফার: অনুমোদিত ব্যাংকের মাধ্যমে
  • ডেবিট/ক্রেডিট কার্ড: Visa ও Mastercard

ডিপোজিটের নিয়ম

  • সর্বনিম্ন ডিপোজিট পরিমাণ নির্দিষ্ট পেমেন্ট পদ্ধতি অনুযায়ী ভিন্ন হতে পারে।
  • ডিপোজিট শুধুমাত্র আপনার নিজের অ্যাকাউন্ট বা পেমেন্ট মাধ্যম থেকে করতে হবে — তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট গ্রহণযোগ্য নয়।
  • ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। দেরি হলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
  • ki77 কোনো ডিপোজিট ফি নেয় না, তবে আপনার পেমেন্ট প্রোভাইডার ফি নিতে পারে।
ডিপোজিটের আগে নিশ্চিত করুন যে আপনি সঠিক অ্যাকাউন্ট নম্বরে পাঠাচ্ছেন। ভুল লেনদেনের দায়িত্ব ki77 নেবে না।

০৪ উইথড্রল নীতি

ki77 থেকে অর্থ উইথড্রল করার জন্য নিচের শর্তগুলো প্রযোজ্য:

  • উইথড্রল শুধুমাত্র যাচাইকৃত অ্যাকাউন্টের জন্য প্রযোজ্য।
  • উইথড্রল সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতেই করা হবে যেটা দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছিল।
  • সাধারণত উইথড্রল প্রক্রিয়া সম্পন্ন হতে ৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টা সময় লাগে।
  • বোনাস থেকে অর্জিত জয়ের ক্ষেত্রে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে উইথড্রল করা যাবে না।
  • সন্দেহজনক কার্যকলাপের ক্ষেত্রে উইথড্রল তদন্তকালীন সময়ের জন্য আটকে রাখা হতে পারে।

উইথড্রল সীমা

দৈনিক, সাপ্তাহিক ও মাসিক উইথড্রল সীমা নির্ধারিত থাকতে পারে। হাই রোলার সদস্যদের জন্য উচ্চতর সীমা প্রযোজ্য। বর্তমান সীমা জানতে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন বা অ্যাকাউন্ট সেটিংস দেখুন।

০৫ বোনাস ও প্রোমোশন শর্তাবলী

ki77 নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রোমোশন অফার করে। এসব অফার ব্যবহারের আগে নিচের সাধারণ শর্তগুলো মনে রাখুন:

  • প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট থাকে যা পূরণ না হলে উইথড্রল করা যাবে না।
  • বোনাসের মেয়াদ নির্দিষ্ট — মেয়াদ শেষ হলে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
  • একজন খেলোয়াড় একই সময়ে একাধিক বোনাস ব্যবহার করতে পারবেন না (যদি না অফারে বিশেষভাবে উল্লেখ থাকে)।
  • বোনাস অপব্যবহার — যেমন একাধিক অ্যাকাউন্ট দিয়ে একই বোনাস নেওয়া — সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • ki77 যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
প্রতিটি বোনাসের বিস্তারিত শর্ত প্রোমোশন পেজে দেওয়া আছে। বোনাস নেওয়ার আগে সেটা পড়ে নিন।

ওয়েলকাম বোনাস

নতুন সদস্যদের জন্য ওয়েলকাম বোনাস পাওয়ার শর্ত হলো প্রথম ডিপোজিট নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি হতে হবে এবং বোনাস সক্রিয় করার পর নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে ওয়েজারিং সম্পন্ন করতে হবে। ওয়েলকাম বোনাস প্রতিটি খেলোয়াড় মাত্র একবার পাবেন।

০৬ বেটিং ও গেমিং নিয়মকানুন

ki77-এ বেটিং ও গেম খেলার ক্ষেত্রে নিচের নিয়মগুলো মেনে চলতে হবে:

  • একবার কনফার্ম করা বাজি পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না।
  • প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে যদি কোনো গেম অসম্পূর্ণ থাকে, ki77 সেই রাউন্ডটি বাতিল বলে গণ্য করার অধিকার রাখে।
  • লাইভ বেটিং-এ অডস পরিবর্তন হওয়া স্বাভাবিক — বাজি রাখার সময়ের অডস-ই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।
  • স্পোর্টস বেটিং-এ ম্যাচ বাতিল হলে বাজির টাকা ফেরত দেওয়া হবে।

সিস্টেম ত্রুটি ও বিরোধ

কোনো গেম বা বেটিংয়ে সিস্টেম ত্রুটির কারণে ভুল ফলাফল দেখা গেলে ki77 সঠিক ফলাফল নির্ধারণ করার অধিকার রাখে। এই ধরনের ক্ষেত্রে ki77-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে। বিরোধ নিষ্পত্তির জন্য সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন — আমরা সর্বোচ্চ ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।

০৭ নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

নিচের কার্যকলাপগুলো ki77-এ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে:

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট: একই ব্যক্তির নামে একের বেশি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
  • বট বা অটোমেশন: স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার দিয়ে গেম খেলা বা বাজি ধরা।
  • বোনাস অপব্যবহার: বোনাস শর্ত পূরণের জন্য কৃত্রিম পদ্ধতি ব্যবহার।
  • মানি লন্ডারিং: অবৈধ অর্থ বৈধ করার উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
  • হ্যাকিং বা স্ক্যামিং: সিস্টেম বা অন্য খেলোয়াড়দের ক্ষতি করার চেষ্টা।
  • তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট: অন্যের পেমেন্ট মাধ্যম ব্যবহার করে লেনদেন।

উপরোক্ত যেকোনো কাজ প্রমাণিত হলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে। প্রযোজ্য ক্ষেত্রে আইনি ব্যবস্থাও নেওয়া হতে পারে।

০৮ গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

ki77 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা কীভাবে আপনার ডেটা সংগ্রহ ও ব্যবহার করি তা আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে বিস্তারিত বলা আছে। মূল বিষয়গুলো হলো:

  • আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
  • KYC যাচাইয়ের জন্য সংগৃহীত ডকুমেন্ট নিরাপদে সংরক্ষণ করা হয়।
  • আমরা SSL এনক্রিপশন ও নিরাপদ সার্ভার ব্যবহার করি।
  • আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে প্রয়োজনে কর্তৃপক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।

০৯ অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিতকরণ

নিচের পরিস্থিতিতে ki77 অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখে:

  • শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে।
  • KYC যাচাই সম্পন্ন না করলে।
  • দীর্ঘদিন নিষ্ক্রিয় থাকলে (সাধারণত ১২ মাস)।
  • সন্দেহজনক আর্থিক কার্যকলাপ ধরা পড়লে।

আপনি নিজেও যেকোনো সময় সাপোর্টে যোগাযোগ করে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। সেলফ-এক্সক্লুশনের জন্য দায়িত্বশীল গেমিং পেজ দেখুন।

১০ দায়িত্বশীল গেমিং

ki77 বিশ্বাস করে যে গেমিং মজার ও বিনোদনের জন্য — আর্থিক সমস্যার সমাধান নয়। আমরা খেলোয়াড়দের দায়িত্বশীলভাবে খেলতে উৎসাহিত করি। আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিচের টুলসগুলো পাওয়া যায়:

  • ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সীমা নির্ধারণ করুন।
  • সেশন লিমিট: একটানা কতক্ষণ খেলবেন তা ঠিক করুন।
  • কুলডাউন পিরিয়ড: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িক বন্ধ রাখুন।
  • সেলফ-এক্সক্লুশন: দীর্ঘমেয়াদী বিরতির জন্য অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় করুন।

গেমিং নিয়ে কোনো উদ্বেগ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। আরও জানতে দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।

১১ শর্তাবলী পরিবর্তনের অধিকার

ki77 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে খেলোয়াড়দের ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে গেলে নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরা হবে।

আমরা সুপারিশ করি যে আপনি নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করুন। পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ দেখে সহজেই বুঝতে পারবেন কোনো পরিবর্তন হয়েছে কিনা।

১২ যোগাযোগ ও অভিযোগ

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল: support@ki77.app
  • লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মে ২৪/৭ উপলব্ধ
  • সাহায্য কেন্দ্র: help-center পেজ দেখুন

আমরা সর্বোচ্চ ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি। জরুরি বিষয়ে লাইভ চ্যাট সবচেয়ে দ্রুত সমাধান দেয়।

ki77 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি উপরের সমস্ত নিয়ম ও শর্তাবলী পড়েছেন এবং সম্পূর্ণভাবে মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য করা হবে।

শর্তাবলী পড়া হয়ে গেছে? এখনই শুরু করুন

ki77-এর নিয়ম ও শর্তাবলী জানার পর এখন নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সেরা গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।

English